Com o desenvolvimento da tecnologia e o acesso generalizado à internet, os videojogos tornaram-se espaços onde as comunidades digitais florescem, tornando-se uma das formas mais populares de entretenimento e interação social. Videojogos online permitem que pessoas de diferentes origens se possam conectar, colaborar, competir e formar comunidades em mundos virtuais, proporcionando um sentimento de pertença e conexão social e promovendo competências de comunicação, estratégia e liderança. Embora as comunidades de videojogos ofereçam inúmeros benefícios, elas também enfrentam diversos desafios. A toxicidade online pode surgir dentro destes ambientes, afetando negativamente a experiência dos jogadores.
PROPS – Narrativas Interativas Propõem Discurso Pluralista (2023-2024) foi um projeto, financiado pela Fundação para a Ciência e Tecnologia, que atuou na prevenção e educação para os média, com vista à contenção do discurso de ódio online em videojogos. Tratou-se de um projeto na área das Ciências da Comunicação que pretendeu fazer uma abordagem ao discurso de ódio através do desenvolvimento de múltiplas narrativas interativas digitais, com o objetivo de atrair, motivar e envolver educadores, professores, crianças e jovens a refletir e discutir sobre este fenómeno social.
Considerando a cultura dos videojogos como um veículo para promover valores democráticos e cidadania digital, o PROPS – Narrativas Interativas Propõem Discurso Pluralista pretendeu incentivar comportamentos positivos que possam mitigar o discurso de ódio online, promovendo tolerância e inclusão digitais. Narrativas interativas, videojogos, itinerários pedagógicos e gamificação foram utilizados para incitar professores e alunos a refletir e discutir este desafio social contemporâneo. Este projeto foi norteado por dois objetivos:
- Desenvolvimento de um estudo em torno da problemática do discurso de ódio online nos videojogos, através de uma revisão da literatura e questionários dirigidos a jogadores jovens;
- Construção de seis narrativas interativas que possam atuar como recursos pedagógicos de reflexão e discussão sobre o discurso de ódio online.